O que é esta etapa
São dois públicos com necessidades diferentes: administradores, que configuram e resolvem problemas, e analistas, que usam o sistema no dia a dia. O treinamento de administradores costuma acontecer cedo, junto das configurações iniciais; o de analistas fica perto do lançamento, para o conteúdo chegar fresco.
Pronta quando
- Treinamento de administradores realizado
- Treinamento de analistas realizado, com a lista de presença registrada
- Material de apoio enviado aos participantes
Links desta etapa
- Apresentação de treinamento — administradoreslink a definir
- Apresentação de treinamento — analistaslink a definir
- Modelo de lista de presençalink a definir
Como preencher
Cada link a definir é uma pergunta para o time: onde mora esse material hoje? A resposta entra em src/dominio/playbook.ts e aparece aqui e no cockpit ao mesmo tempo.